Aprenda a consultar o andamento de pedidos: Guia completo


A obtenção da aposentadoria pelo INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) é um objetivo almejado por muitos trabalhadores brasileiros. Para beneficiários, o Instituto oferece a possibilidade de receber um pagamento mensal. Saiba como acompanhar o andamento de pedidos.

Acompanhamento da aposentadoria

Para quem já solicitou a aposentadoria, existem várias formas de acompanhar o pedido. O INSS disponibiliza a consulta online para trazer mais comodidade ao cidadão, sem a necessidade de comparecer pessoalmente a uma agência do Instituto.

Como consultar o pedido de aposentadoria do INSS:

Meu INSS:

– A plataforma online está acessível para todos os cidadãos;
– Acesse tanto pelo aplicativo quanto pelo site;
– Clique em “Entrar com Gov.BR” e informe o CPF e senha;
– Em seguida, clique em “Consultar Pedidos”;
– Localize o pedido e clique em “Detalhar”;
– Na página seguinte, confira o andamento do processo;
– Caso haja pendências, saiba como resolvê-las.

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Central Telefônica 135:

– Realize uma ligação para a central telefônica do INSS pelo número 135;
– Fale diretamente com um atendente para consultar o andamento do seu pedido.

E-mail:

– Em alguns casos, o INSS pode comunicar sobre o andamento do processo por e-mail;
– Isso só ocorre se o cidadão tiver cadastrado seu e-mail no momento do pedido;
– O INSS não realiza cobranças por e-mail e envia mensagens apenas para informar sobre o andamento da solicitação;
– Pendências devem ser resolvidas por meio do site, aplicativo do Instituto ou pessoalmente em uma agência da Previdência Social.

 


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